Uključivanje računara je isuviše komplikovano za ...
12. Septembar 2003.
Rezultati istraživanja objavljeni ove nedelje, potvrdili su ono što je oduvek bilo poznato ljudima koji rade u telefonskoj podršci i administratorima sistema: prosečni korisnici računara ne bi smeli da upotrebljavaju uređaje komplikovanije od frižidera.
Prema rezultatima istraživanja firme City&Guilds, svaki sedmi zaposleni ima problema sa uključivanjem i isključivanjem računara.
Prema studiji 405 engleskih finansijskih direktora ispostavilo se da mnogi imaju probleme sa upotrebom računara. Petina zaposlenih ima problema sa snimanjem dokumenata, svaki peti ima problem sa štampanjem dok četvrtina ne razume tabelarno izračunavanje.
Pored smanjenja produktivnosti, ovakvo stanje povećava troškove informatičke podrške koje firme plaćaju za telefonsku pomoć korisnicima.
Iako tri četvrtine britanskih firmi ima informatičko osoblje, četvrtina priznaje da ne mogu da se oslone na njih i da su primorani da podršku traže spolja. Istraživanja pokazuju da se 312 radnih sati gubi zbog tehničke nesposobnosti zaposlenih.
City&Guild tvrdi da je glavni problem nedostatak osnovnog tehnološkog obrazovanja. Samo petina ispitanih firmi je priznala da zaposleni poseduju osnovna iskustva, dok je svaka deseta firma izjavila da njeni radnici nemaju nikakvih znanja o računarima.
Tweet
Rezultati istraživanja objavljeni ove nedelje, potvrdili su ono što je oduvek bilo poznato ljudima koji rade u telefonskoj podršci i administratorima sistema: prosečni korisnici računara ne bi smeli da upotrebljavaju uređaje komplikovanije od frižidera.
Prema rezultatima istraživanja firme City&Guilds, svaki sedmi zaposleni ima problema sa uključivanjem i isključivanjem računara.
Prema studiji 405 engleskih finansijskih direktora ispostavilo se da mnogi imaju probleme sa upotrebom računara. Petina zaposlenih ima problema sa snimanjem dokumenata, svaki peti ima problem sa štampanjem dok četvrtina ne razume tabelarno izračunavanje.
Pored smanjenja produktivnosti, ovakvo stanje povećava troškove informatičke podrške koje firme plaćaju za telefonsku pomoć korisnicima.
Iako tri četvrtine britanskih firmi ima informatičko osoblje, četvrtina priznaje da ne mogu da se oslone na njih i da su primorani da podršku traže spolja. Istraživanja pokazuju da se 312 radnih sati gubi zbog tehničke nesposobnosti zaposlenih.
City&Guild tvrdi da je glavni problem nedostatak osnovnog tehnološkog obrazovanja. Samo petina ispitanih firmi je priznala da zaposleni poseduju osnovna iskustva, dok je svaka deseta firma izjavila da njeni radnici nemaju nikakvih znanja o računarima.
Tweet
