Teškoce americkih korisnika mobilnih telefona
12. Decembar 2003.
Stotine hiljada americkih korisnika mobilnih telefona promenilo je u poslednjih 15 dana operatora mobilne telefonije, zadržavajuci isti telefonski broj, što je pogodnost koju im je omogucio novi zakon koji je sredinom novembra stupio na snagu.
Americki zakonodavci doneli su nedavno novi zakon u cilju poboljšanja kvaliteta i smanjenja cena usluga, kao suzbijanja monopola operatora mobilne telefonije (http://www.mikro.co.yu/veze/499).
Korisnici koji žele da promene operatora, a još uvek to nisu uradili, suocavaju se, medutim, sa neocekivanim teškocama, kvarovima i odugovlacenjima.
Uoceno je da više hiljada korisnika ceka na promenu operatora po nekoliko dana, poneki više i od nedelju dana, iako je promena trebalo da bude obavljena za nekoliko sati. Prema recima odgovornih u više kompanija za mobilnu komunikaciju, automatski racunarski sistem koji vodi racuna o promeni brojeva cesto je u kvaru, tako da se provera podataka korisnika i promena operatora obavlja rucno.
U ceo slucaj umešala se i americka savezna komisija za komunikacije (Federal Communications Commission, FCC), koja je uputila pismo kompaniji AT&T Wireless, vodecem americkom operatoru mobilne telefonije, i od nje zatražila objašnjenje.
Odgovor kompanije nije poznat, mada analiticari smatraju da AT&T Wireless ima problema kako sa slanjem svojih brojeva drugim operatorima, tako i sa prijemom brojeva od drugih kompanija.
U izmenjenim uslovima tržišne utakmice, nakon stupanja na snagu novog zakona, zabeležen je porast broja korisnika kompanija Verizon Wireless i T-Mobile. S druge strane, kompanije Sprint PCS, Nextel i Cingular Wireless su dobile približno isti broj korisnika kao što su i izgubile.
Tweet
Stotine hiljada americkih korisnika mobilnih telefona promenilo je u poslednjih 15 dana operatora mobilne telefonije, zadržavajuci isti telefonski broj, što je pogodnost koju im je omogucio novi zakon koji je sredinom novembra stupio na snagu.
Americki zakonodavci doneli su nedavno novi zakon u cilju poboljšanja kvaliteta i smanjenja cena usluga, kao suzbijanja monopola operatora mobilne telefonije (http://www.mikro.co.yu/veze/499).
Korisnici koji žele da promene operatora, a još uvek to nisu uradili, suocavaju se, medutim, sa neocekivanim teškocama, kvarovima i odugovlacenjima.
Uoceno je da više hiljada korisnika ceka na promenu operatora po nekoliko dana, poneki više i od nedelju dana, iako je promena trebalo da bude obavljena za nekoliko sati. Prema recima odgovornih u više kompanija za mobilnu komunikaciju, automatski racunarski sistem koji vodi racuna o promeni brojeva cesto je u kvaru, tako da se provera podataka korisnika i promena operatora obavlja rucno.
U ceo slucaj umešala se i americka savezna komisija za komunikacije (Federal Communications Commission, FCC), koja je uputila pismo kompaniji AT&T Wireless, vodecem americkom operatoru mobilne telefonije, i od nje zatražila objašnjenje.
Odgovor kompanije nije poznat, mada analiticari smatraju da AT&T Wireless ima problema kako sa slanjem svojih brojeva drugim operatorima, tako i sa prijemom brojeva od drugih kompanija.
U izmenjenim uslovima tržišne utakmice, nakon stupanja na snagu novog zakona, zabeležen je porast broja korisnika kompanija Verizon Wireless i T-Mobile. S druge strane, kompanije Sprint PCS, Nextel i Cingular Wireless su dobile približno isti broj korisnika kao što su i izgubile.
Tweet
