SuSE Linux i SAP sklopili dogovor o partnerstvu
29. Jul 2003.
Kompanije SuSE Linux i SAP sklopile su sporazum o zajedničkom pružanju tehničke pomoći korisnicima.
Poslovni korisnici na čijim se računarima koriste softverske aplikacije kompanije SAP i operativni sistem Linux, mogu od sada tehničku podršku potražiti u bilo kojoj od dve kompanije. Korisnici će dobijati različite vrste pomoći, počev od saveta u unapred određenim intervalima, pa do asistencije stručnjaka obučenih na sistemima korisnika, koji će biti dostupni 24 sata dnevno, svakog dana u nedelji.
"Ranije se dešavalo da korisnici SAP-ovog softvera nazovu službu za tehničku podršku radi pomoći i, ako se problem odnosi na operativni sistem, dobiju sugestiju da pozovu službu za tehničku podršku kompanije SuSE Linux. Sada mogu pozvati bilo koju službu tehničke pomoći", izjavili su predstavnici dveju kompanija.
Kompanije SAP i SuSE su i ranije sarađivale, iako detalji nisu uvek bili poznati javnosti. SuSE-ovi i SAP-ovi programeri, na primer, godinama su radili zajedno u SAP-ovom sedištu u Valdorfu, na rešavanju određenih problema. Osim toga, SuSE je jedan od 17 SAP-ovih globalnih tehnoloških partnera, kao što su to npr. IBM ili Microsoft.
Kompanija SuSE Linux je sklopila sličan sporazum o pružanju tehničke podrške sa drugim kompanijama među kojima su IBM i Network Appliance.
Sklopljeni dogovor nije ekskluzivan, objasnili su predstavnici dveju kompanija, što znači da SAP može sklapati slične dogovore i sa drugim proizvođačima Linuxa, uključujući i članove konzorcijuma UnitedLinux čiji su osnivači kompanije SuSE Linux, Caldera International, TurboLinux i Conectiva.
Tweet
Kompanije SuSE Linux i SAP sklopile su sporazum o zajedničkom pružanju tehničke pomoći korisnicima.
Poslovni korisnici na čijim se računarima koriste softverske aplikacije kompanije SAP i operativni sistem Linux, mogu od sada tehničku podršku potražiti u bilo kojoj od dve kompanije. Korisnici će dobijati različite vrste pomoći, počev od saveta u unapred određenim intervalima, pa do asistencije stručnjaka obučenih na sistemima korisnika, koji će biti dostupni 24 sata dnevno, svakog dana u nedelji.
"Ranije se dešavalo da korisnici SAP-ovog softvera nazovu službu za tehničku podršku radi pomoći i, ako se problem odnosi na operativni sistem, dobiju sugestiju da pozovu službu za tehničku podršku kompanije SuSE Linux. Sada mogu pozvati bilo koju službu tehničke pomoći", izjavili su predstavnici dveju kompanija.
Kompanije SAP i SuSE su i ranije sarađivale, iako detalji nisu uvek bili poznati javnosti. SuSE-ovi i SAP-ovi programeri, na primer, godinama su radili zajedno u SAP-ovom sedištu u Valdorfu, na rešavanju određenih problema. Osim toga, SuSE je jedan od 17 SAP-ovih globalnih tehnoloških partnera, kao što su to npr. IBM ili Microsoft.
Kompanija SuSE Linux je sklopila sličan sporazum o pružanju tehničke podrške sa drugim kompanijama među kojima su IBM i Network Appliance.
Sklopljeni dogovor nije ekskluzivan, objasnili su predstavnici dveju kompanija, što znači da SAP može sklapati slične dogovore i sa drugim proizvođačima Linuxa, uključujući i članove konzorcijuma UnitedLinux čiji su osnivači kompanije SuSE Linux, Caldera International, TurboLinux i Conectiva.
Tweet
