Elektronska pošta sve češće dokaz na sudu
24. Jun 2003.
Elektronska pošta dobija sve veči značaj u američkim sudovima kao način da se dođe do dokaza za diskriminaciju zaposlenih, seksualno uznemiravanje i monoploističko ponašanje. Anketa koju su sproveli instut ePolicy, udruženje American management Association i Clearswift u 1100 kompanija pokazuje da je 14 procenata ispitanika bilo pozvano na sud ili pred nadzorni organ da bi doneli službenu elektronsku poštu, što je porast u odnosu na 9 procenata pre dve godine.
Uprkos povećanom ispitivanju sudova i nadzornih organa, mnogi zaposleni slabo organizuju poslovnu elektronsku poštu. Samo 34 procenta ispitanika izjavilo je da njihova kompanija ima pravilnik o čuvanju i brisanju poruka, i taj odnos se nije promenio u odnosu na 2001. godinu, dvanaest meseci pre nego je pet brokerskih kuća kažnjeno sa 8,3 miliona dolara jer nisu čuvali elektronsku poštu.
Prema istraživanjima prosečan zaposleni provodi oko 25 procenata radnog vremena u radu s elektronskom poštom, dok 8 procenata zaposlenih više od polovine radnog vremena potroši na prijem, čitanje, pisanje i slanje poruka.
Problemi nastaju kada zaposleni treba da se upoznaju s pravilima, rizicima i odgovornošću upotrebe elektronske pošte. I dok 75 procenata kompanija ima pravilnik o korišćenju elektronske pošte, samo 48 procenata njih obrazovalo je svoje zaposlene, dok je 27 procenata sprovelo obuku o čuvanju e-pošte.
Porasla je i upotreba tehnologija za kontrolu elektronske pošte prepoznavanjem reči ili fraza u porukama ili datotekama. U 2003. preko 40 procenata zaposlenih prijavilo je da koristi program za proveru pravopisa.
I dok 90 procenata poslodavaca ima instaliran softver za praćenje dolazne i odlazne elektronske pošte, svega 19 procenata njih kontroliše razmenu internih poruka. Po istraživanju 90 procenata anketiranih šalje i prima lične poruke na poslu, a 66 procenata kompanija nema pravilnik o brisanju nebitnih poruka.
Preko tri četvrtine ispitanih je prijavilo da su izgubili dosta vremena usled problema sa elektronskom poštom i to: usled isključenog servera za razmenu pošte (38 %), službenih prekida (34%) i kompjuterskih virusa (33%). Pet procenata korisnika je izjavilo da su službeni prekidi rada sistema povezani sa suđenjima.
Tweet
Elektronska pošta dobija sve veči značaj u američkim sudovima kao način da se dođe do dokaza za diskriminaciju zaposlenih, seksualno uznemiravanje i monoploističko ponašanje. Anketa koju su sproveli instut ePolicy, udruženje American management Association i Clearswift u 1100 kompanija pokazuje da je 14 procenata ispitanika bilo pozvano na sud ili pred nadzorni organ da bi doneli službenu elektronsku poštu, što je porast u odnosu na 9 procenata pre dve godine.
Uprkos povećanom ispitivanju sudova i nadzornih organa, mnogi zaposleni slabo organizuju poslovnu elektronsku poštu. Samo 34 procenta ispitanika izjavilo je da njihova kompanija ima pravilnik o čuvanju i brisanju poruka, i taj odnos se nije promenio u odnosu na 2001. godinu, dvanaest meseci pre nego je pet brokerskih kuća kažnjeno sa 8,3 miliona dolara jer nisu čuvali elektronsku poštu.
Prema istraživanjima prosečan zaposleni provodi oko 25 procenata radnog vremena u radu s elektronskom poštom, dok 8 procenata zaposlenih više od polovine radnog vremena potroši na prijem, čitanje, pisanje i slanje poruka.
Problemi nastaju kada zaposleni treba da se upoznaju s pravilima, rizicima i odgovornošću upotrebe elektronske pošte. I dok 75 procenata kompanija ima pravilnik o korišćenju elektronske pošte, samo 48 procenata njih obrazovalo je svoje zaposlene, dok je 27 procenata sprovelo obuku o čuvanju e-pošte.
Porasla je i upotreba tehnologija za kontrolu elektronske pošte prepoznavanjem reči ili fraza u porukama ili datotekama. U 2003. preko 40 procenata zaposlenih prijavilo je da koristi program za proveru pravopisa.
I dok 90 procenata poslodavaca ima instaliran softver za praćenje dolazne i odlazne elektronske pošte, svega 19 procenata njih kontroliše razmenu internih poruka. Po istraživanju 90 procenata anketiranih šalje i prima lične poruke na poslu, a 66 procenata kompanija nema pravilnik o brisanju nebitnih poruka.
Preko tri četvrtine ispitanih je prijavilo da su izgubili dosta vremena usled problema sa elektronskom poštom i to: usled isključenog servera za razmenu pošte (38 %), službenih prekida (34%) i kompjuterskih virusa (33%). Pet procenata korisnika je izjavilo da su službeni prekidi rada sistema povezani sa suđenjima.
Tweet
